“三八”國際婦女節(jié)前夕，全國婦聯(lián)在京舉行“三八”國際婦女節(jié)紀念暨表彰大會。中共中央政治局常委、中央書記處書記蔡奇出席大會并為受表彰的先進典型代表頒獎。大會表彰了全國三八紅旗手標兵、全國三八紅旗手、全國三八紅旗集體、全國巾幗建功標兵、全國巾幗文明崗及全國巾幗建功先進集體。京城佳業(yè)公司所屬北宇天諾物業(yè)東城城市服務中心在北京市勞動模范、項目負責人許小舟的帶領下，榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。
胡同兒是北京的重要文化象征，是北京城的金名片。2014年12月，為貫徹落實習近平總書記視察北京重要講話精神，探索城市規(guī)劃建設和管理新模式，京城佳業(yè)北宇天諾物業(yè)抓住“政府購買服務”市場機遇，探索平房區(qū)現(xiàn)代化管理之路，開始了“在胡同中試點物業(yè)管理”的全新嘗試，成為第一家在首都北京實施胡同物業(yè)管理服務的國企“胡同管家”。
東城城市服務中心團隊現(xiàn)有職工55名，女職工34名，占比61.8%，領導班子中女性人數(shù)為3名，是一支充滿服務熱情和敬業(yè)精神的創(chuàng)新管理團隊。作為女性，她們“巾幗不讓須眉”而又柔情似水，撐起“半邊天”，堅持在崗位上盡職盡責，努力奉獻，用踏實的足跡記錄繁瑣工作的點滴，創(chuàng)造性地實施環(huán)衛(wèi)保潔、綠化養(yǎng)護、交通疏導、秩序維護、安全防范、設施巡查六大項專業(yè)服務。胡同物業(yè)的進駐，有效破解了背街小巷長期以來存在的環(huán)境秩序、治安防范等方面的難題。
2015年，結合老北京胡同文化，北宇天諾物業(yè)編制并發(fā)布了《北京胡同物業(yè)服務標準》《北京胡同物業(yè)服務作業(yè)指導手冊》。創(chuàng)下多個“第一”：第一家在北京市提供胡同物業(yè)管理服務的企業(yè)；制定第一部胡同物業(yè)管理標準，填補了行業(yè)空白；第一年涉足胡同物業(yè)管理即承接了百條胡同，服務面積200余萬平方米，成為核心區(qū)城市治理模式的范本。
2016年，胡同物業(yè)服務標準實現(xiàn)了“2.0版本”的升級跨越。圍繞新的服務標準，東城城市服務中心堅持黨建引領，打造特色服務，設立黨員先鋒示范崗，成立“黨員便民服務隊”，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。推出“安居護航計劃”，組織召開“六方會談”，通過街道黨團組織，開展政企共建共治，形成“黨建引領，政府主導，物業(yè)服務，社區(qū)參與”的平房區(qū)胡同物業(yè)模式。在黨建引領、政企共建的推動下，胡同物業(yè)成為社區(qū)多元治理不可缺少的重要組成部分。
在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，東城城市服務中心團隊全員堅守在防疫一線，用責任和擔當守護了胡同居民安全。把好人員出入關，配合屬地街道迅速完成各胡同卡口搭建和布置任務，組織保安人員的排班值守工作，對進入胡同的人員和車輛進行核查、登記、測溫、監(jiān)督和勸導，降低疫情傳染概率。做好疫情防控消殺工作，堅持每日按時對轄區(qū)及重點區(qū)域進行消殺。配備口罩、手套、測溫儀、消毒液、消毒器具等疫情防控物資，確保疫情防治工作有序、有效、有力開展。
進駐十年來，東城城市服務中心緊跟首都發(fā)展大局，不斷創(chuàng)新思維，因地制宜，在推行“垃圾不落地”的基礎上，推出垃圾分類再生資源“逆快遞”服務。積極配合政府部門“吹哨報道”和“接訴即辦”工作機制，協(xié)助政府處理“接訴即辦”網格件完成率100%。通過推行全覆蓋式服務管理，將試點小院打造成精品院落，讓居民感受到更加便捷宜居的居住空間和安心閑適的生活享受。期間，憑借著優(yōu)質的服務與不懈的努力，東城城市服務中心在上級單位與各級工會的關心和支持下，先后獲得“2021年全國工人先鋒號”、“2020年北京市模范集體”、北京市“青年文明號”等多項榮譽。所管三眼井胡同獲得“北京最美街巷”入圍獎，錢糧胡同環(huán)境整治成果被東城區(qū)作為胡同整治樣板進行推廣，真正成為了北京胡同的“金牌管家”。
柔肩擔重任，巾幗綻芳華。在黨的二十大精神的指引下，在奮進“十四五”高質量發(fā)展的征程上，她們將繼續(xù)秉承以人民為中心的發(fā)展思想，堅守為人民謀幸福的美好愿景和初心使命，砥礪奮進，不負韶華，展現(xiàn)新時代女性的責任與擔當。