寒潮臨近,為做好今冬明春供暖工作,讓轄區(qū)市民溫暖過冬,按照北京市委、市政府部署,京城佳業(yè)北宇物業(yè)北方昌宇供熱公司于10月28日開始進(jìn)入供熱系統(tǒng)點(diǎn)火調(diào)試階段。
今年夏天,為了保障讓廣大用戶在采暖季享受到更好的供熱服務(wù),北方昌宇公司積極開展“冬病夏治”工作提升配套設(shè)施保障能力,全力保障供暖期安全穩(wěn)定運(yùn)行。結(jié)合用戶反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)、供熱設(shè)施跑冒滴漏、老舊小區(qū)管網(wǎng)老化、用戶室溫不達(dá)標(biāo)等問題,進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查整治,切實(shí)將問題找準(zhǔn)找實(shí)。法華寺小區(qū)更換4棟居民樓的地溝主管道900余米,主管道閥門100余個(gè),華嚴(yán)小區(qū)更換地溝主管道100余米,更換住戶衛(wèi)生間立管60根,為住戶排除屋內(nèi)安全隱患,做到排查一項(xiàng)、解決一項(xiàng),不斷提升供熱設(shè)施保障能力。
入秋以來,為進(jìn)一步做好穩(wěn)定供熱工作,北方昌宇公司所屬的華嚴(yán)北里鍋爐房和法華南里鍋爐房提前謀劃、周密部署,在隱患排查、應(yīng)急處理、工作創(chuàng)新等方面做足功課,不斷優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,在提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,全力提升供熱滿意率,確保冬季供暖安全。
精心部署,統(tǒng)一保障思想。華嚴(yán)北里鍋爐房和法華南里鍋爐房統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,主動梳理去年供暖存在的問題,舉一反三,制定詳細(xì)保障供熱專項(xiàng)安全措施,規(guī)范具體操作,細(xì)化執(zhí)行內(nèi)容,確保責(zé)任落實(shí)到位。
精準(zhǔn)排查,確保安全穩(wěn)固。十一以后,氣溫較往年同期明顯降低,華嚴(yán)北里鍋爐房班組主動放棄休息,深入開展隱患排查治理行動,對供熱管道、閥門及供熱設(shè)備進(jìn)行檢查。班組維修人員每天加班加點(diǎn)工作到深夜,為排查隱患檢修搶時(shí)間。特別是16-18日晚,民族園路因供暖主管道漏水需臨時(shí)應(yīng)急搶修更換20米主管道及管道伸縮補(bǔ)償器,北方昌宇公司的檢修老師傅們在白天忙碌一整天后,繼續(xù)連夜趕工,帶領(lǐng)青年員工,下井作業(yè),按照有限空間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守安全細(xì)節(jié),對跑冒滴漏管道進(jìn)行維修和更換,統(tǒng)籌安排好檢修和各項(xiàng)技術(shù)改造工作。經(jīng)過徹夜奮戰(zhàn),他們用辛勤付出的汗水為用戶的“溫暖”創(chuàng)造了幸福。
精細(xì)設(shè)計(jì),推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。華嚴(yán)北里鍋爐房引進(jìn)了全新的智慧供熱系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)平臺,對用戶熱量以及室內(nèi)溫度等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和整合,分析供暖單位的整體平衡情況。根據(jù)回水溫度、瞬時(shí)流量、單耗,并結(jié)合典型用戶的室內(nèi)溫度、投訴等情況,分析出當(dāng)前是否處于平衡狀態(tài),繼而直接控制單元設(shè)備進(jìn)行設(shè)置,調(diào)控流量,反復(fù)操作,最后達(dá)到熱力平衡。節(jié)約了能源,提高了服務(wù)質(zhì)量,讓用戶享受到了智慧供熱的舒適與溫暖。
精確定位,回應(yīng)居民訴求。華嚴(yán)北里鍋爐房積極總結(jié)2020年12345“接訴即辦”居民反映較強(qiáng)烈的供暖問題,主動作為,科學(xué)施策。結(jié)合對噪音的科學(xué)檢測和評估,通過采用燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)變頻改造、鍋爐煙道加裝消聲設(shè)備并更換原有煙道消聲器、增加煙道支架減震裝置等措施來降低供暖工作時(shí)產(chǎn)生的振動噪音,解決了住戶反映的噪音問題。
在供熱系統(tǒng)點(diǎn)火調(diào)試期間,北宇物業(yè)北方昌宇公司將加強(qiáng)對供熱設(shè)施的巡檢和調(diào)試,及時(shí)解決系統(tǒng)跑冒滴漏和系統(tǒng)平衡問題,不斷提升供熱質(zhì)量,著力構(gòu)建穩(wěn)定、高效的供熱服務(wù)體系。在這個(gè)冬天,京城佳業(yè)將以最飽滿的熱情接待每一位用戶,以最真誠的笑容面對每一位用戶,以最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)每一位用戶,溫暖每一位業(yè)主的家。